Los fundadores inteligentes se centran en aprender la mejor manera de dirigir la organización y guiar su éxito a largo plazo. Piensan activamente en formas de innovar y prestan atención a lo que está sucediendo en su industria.
Mantener un ojo atento a las circunstancias que son particularmente favorables para el negocio les permite reconocer y responder a nuevas oportunidades, pero solo si pueden pagar los costos involucrados.
Will Kennedy, cofundador y CEO deSons, dice que la financiación basada en los ingresos permitió a Sons hacer exactamente esto:
“Lanzamos a principios de 2020. En cualquier negocio, pasas los primeros meses/años comprendiendo la dinámica y las oportunidades del mercado. Wayflyer nos permitió capitalizar las oportunidades de mercado a medida que las veíamos, mes a mes”.
Cuando surgen oportunidades, una respuesta rápida es vital. Un negocio que reacciona demasiado lento perderá oportunidades ante la competencia, reduciendo su potencial de ganancias. Y esto se extiende más allá de los minoristas en línea.
Las marcas de comercio electrónico solo pueden responder rápidamente si sus proveedores están listos para ellas. Los fabricantes y proveedores deben responder tan rápido como sus clientes minoristas si quieren conservar su lealtad.
Por ejemplo, las tendencias de la moda, y en consecuencia los artículos que los consumidores quieren comprar, cambian constantemente.
A medida que los minoristas en línea intentan satisfacer las fluctuaciones en la demanda, recurrirán a los proveedores, esperando que los productos estén disponibles y listos para enviarse cuando realicen un pedido.
Los proveedores que están preparados para satisfacer esta demanda son los negocios que maximizan las ganancias.
Esto requiere que los proveedores adquieran existencias mucho antes de que llamen los clientes. Tendrán que pagar todo por adelantado y luego esperar a que lleguen los pedidos antes de obtener ganancias.
Rachel Heather, CEO deLive Unlimited London, dice que la financiación basada en los ingresos ayudó a Live Unlimited London a superar este obstáculo:
“Nuestro mayor desafío era financiar las existencias cuando los pagos de los clientes eran significativamente posteriores. [La financiación basada en los ingresos] nos permitió almacenar más y hacer crecer nuestro negocio más rápido”.
Los problemas continuos de la cadena de suministro complican aún más las cosas al causar retrasos en los envíos que extienden los plazos de entrega ya largos. Pero las marcas de comercio electrónico aún necesitan reaccionar rápido para satisfacer la demanda de los clientes.
Eddie Li, director de operaciones de Injoya, explica que la financiación basada en los ingresos permitió a la marca “comprar más inventario para hacer frente a la situación actual de la cadena de suministro global altamente volátil”.
Junto con las existencias, los proveedores tienen otros gastos, incluidos mano de obra, alojamiento web y almacenamiento, que deben tener en cuenta para mantener las operaciones en funcionamiento.
Pero cubrir estos costos es difícil cuando el capital está inmovilizado en el inventario. Según Dominic Day, cofundador defourfive:
“[La financiación basada en los ingresos] es extremadamente útil para nosotros para cubrir déficits en el flujo de caja cuando recibimos grandes pedidos de minoristas. Necesitamos pedir existencias a granel que pueden ser costosas y afectar nuestro flujo de caja durante varios meses”.